Cuestiones Generales

La tienda online Sobres Ducaro es una tienda dedicada exclusivamente a la venta de sobres y bolsas de burbuja de aire, nuestra producción es amiga del ambiente, todos nuestros productos son hechos con por lo menos 80% de materia prima reciclada .

La cantidad mínima de pedido es de 50 o 100 unidades, dependiendo del tipo de producto y la cantidad máxima de 10000 unidades.

Para cantidades mayores, use los medios de contacto disponibles

Teléfono: +34 910 602 984

Correo electrónico: sobres@ducaro.es

Formulario: Página Contacto

Puede realizar el seguimiento de todos los pedidos en la tienda online de Sobres Ducaro en la pestaña Mi cuenta, sección de pedidos recientes donde cada pedido tendrá su número de seguimiento que podrá consultar.

Alternativamente, puede ir al siguiente enlace, donde puede verificar el estado del envío de su pedido simplemente colocando el número de pedido y el correo electrónico.

Si ha accedido a su pedido y desea cambiar su dirección de envío o facturación, puede hacerlo mientras se procesa su pedido enviándonos un correo electrónico. Sin embargo, si su pedido ya se ha completado, ninguno de estos datos se puede cambiar. Si tiene alguna pregunta, puede contactarnos al +34 910 602 984.
Después de la confirmación del pago, normalmente recibirá su pedido dentro de 72 horas, a excepción de ruptura de stock por pedidos simultáneos, en cuyo caso puede llevar otro día para  producir el producto.